Ваш сайт под профессиональной защитой 24/7

Техническая поддержка и контент-сопровождение сайтов. Абонентское обслуживание от 10 000 ₽/мес. Мы следим, чтобы ваш сайт работал идеально, пока вы развиваете бизнес.

99.9% Аптайм
15 мин Реакция
50+ Клиентов
Сервер: Online
SSL: Активен
Бэкап: 2 мин назад
0.8s
Время загрузки
100%
Безопасность
24/7
Мониторинг
0
Уязвимостей

Что раздражает владельцев сайтов?

Мы знаем боли, с которыми сталкиваются компании без профессиональной поддержки

🐌

Медленная загрузка

Сайт грузится 5+ секунд? Вы теряете 40% посетителей еще до загрузки страницы. Каждая секунда задержки = минус 7% конверсии.

💥

Постоянные сбои

"Сайт недоступен" — худшее сообщение от клиента. Самостоятельное восстановление занимает часы или дни простоя.

🔓

Угрозы безопасности

Устаревшие плагины, слабые пароли, отсутствие бэкапов. Взлом сайта может стоить репутации и данных клиентов.

Трата времени

Обновить текст, добавить фото, проверить форму — мелкие задачи отнимают 5+ часов в неделю у владельца бизнеса.

💸

Непредсказуемые расходы

Фрилансер пропал, разработчик завысил цену за срочный фикс. Отсутствие плана поддержки ведет к бюджетным кризисам.

📉

Потеря позиций в SEO

Битые ссылки, дубли страниц, медленная скорость — поисковики понижают такие сайты в выдаче.

Полный цикл заботы о вашем сайте

Мы берем на себя всю техническую рутину, чтобы вы могли фокусироваться на бизнесе

🛡️

Безопасность 24/7

Мониторинг угроз, сканирование на вирусы, защита от DDoS, регулярные бэкапы с хранением на отдельном сервере.

Скорость загрузки

Оптимизация изображений, кеширование, сжатие кода, CDN. Цель: загрузка менее 2 секунд на любых устройствах.

🔄

Обновления и миграции

Регулярное обновление CMS, плагинов и тем. Тестирование на staging перед выкладкой на production.

📝

Контент-поддержка

Добавление товаров, статей, фото. Редактирование текстов, обновление цен, работа с каталогами.

📊

Мониторинг и отчеты

Круглосуточный контроль аптайма. Ежемесячные отчеты о работе, посещаемости и выполненных задачах.

🚀

Срочная помощь

Время реакции от 15 минут в рабочее время. Аварийное восстановление после сбоев без дополнительной платы.

Что входит в обслуживание

✓ Мониторинг аптайма

Проверка доступности сайта каждые 60 секунд. Мгновенное SMS/email уведомление при недоступности.

✓ Ежедневные бэкапы

Автоматическое резервное копирование файлов и базы данных. Хранение 30 копий на облачном сервере.

✓ Обновление ПО

CMS (WordPress, Bitrix, и др.), плагины, темы. Тестирование на копии сайта перед обновлением.

✓ Оптимизация скорости

Сжатие изображений, настройка кеширования, минификация CSS/JS, оптимизация базы данных.

✓ Защита от взлома

Установка SSL, настройка файрвола, сканирование на вирусы, защита форм от спама, двухфакторная авторизация.

✓ Техническая поддержка

Исправление ошибок, восстановление после сбоев, консультации по хостингу и доменам.

✓ Добавление контента

Публикация статей, новостей, товаров. Форматирование текста, добавление изображений и видео.

✓ Работа с каталогом

Обновление цен, описаний товаров, управление остатками, создание фильтров и категорий.

✓ Редактирование страниц

Изменение текстов на готовых страницах, обновление контактов, добавление акций и баннеров.

✓ Создание лендингов

Разработка посадочных страниц под рекламные кампании на основе существующего дизайна.

✓ Работа с формами

Настройка форм обратной связи, интеграция с CRM (Bitrix24, AmoCRM), проверка работоспособности.

✓ Модерация

Проверка и публикация отзывов, комментариев, пользовательского контента.

✓ Технический SEO-аудит

Проверка на битые ссылки, дубли страниц, корректность robots.txt и sitemap.xml.

✓ Микроразметка

Добавление Schema.org разметки для лучшего отображения в поисковой выдаче.

✓ Аналитика

Настройка Яндекс.Метрики и Google Analytics 4. Создание целей, отслеживание конверсий.

✓ Оптимизация под Core Web Vitals

Улучшение показателей LCP, FID, CLS для соответствия требованиям Google.

Прозрачное ценообразование

Выберите пакет под ваши задачи. Все тарифы с абонентской платой без скрытых платежей.

Старт
10 000 ₽/мес
3 часа работы включено
  • Мониторинг 24/7
  • Ежедневные бэкапы
  • Обновление CMS и плагинов
  • Защита от вирусов
  • Реакция на заявки: 24 часа
  • Email-поддержка
Оставить заявку
E-commerce
50 000 ₽/мес
20 часов работы включено
  • Всё из тарифа "Бизнес"
  • Выделенный менеджер
  • Работа с 1С/МойСклад
  • Настройка платежных систем
  • Реакция на заявки: 1 час
  • Приоритетная поддержка 24/7
  • Аналитика и рекомендации
Оставить заявку

Нужен индивидуальный план? Обсудим ваши задачи

Как начать работу

От первого звонка к стабильной работе вашего сайта — всего 4 шага

1

Аудит

Бесплатно проверим текущее состояние сайта, выявим проблемы и риски

2

Договор

Согласуем SLA, объем работ, время реакции и подпишем соглашение

3

Подключение

Настроим мониторинг, бэкапы, доступы. Перенесем сайт на нашу CMS при необходимости

4

Поддержка

Регулярная работа, отчеты, оперативное решение задач по чату

Уже поддерживаем

Примеры сайтов, которые работают стабильно благодаря нашему обслуживанию

Интернет-магазин

InterMarket

Интернет-магазин электроники • Тариф E-commerce

Корпоративный сайт

СтройПром

Корпоративный сайт • Тариф Бизнес

Медицинский сайт

МедЦентр+

Сайт клиники • Тариф Бизнес

Что говорят клиенты

"Раньше я сама обновляла сайт и постоянно боялась что-то сломать. Теперь просто отправляю задачу в чат и через час всё готово. Сайт стал работать заметно быстрее, а я могу заниматься бизнесом."

АК
Анна Королева
Владелица сети салонов красоты

"За полгода работы ни одного сбоя. Впервые за 3 года я спокоен за свой интернет-магазин. Особенно ценю оперативность — в пятницу вечером сломалась корзина, к утру субботы уже починили."

ДМ
Дмитрий Михайлов
CEO, TechStore

"Очень удобная система отчетов. Каждый месяц вижу, сколько задач выполнено, какая посещаемость, какие обновления установлены. Наконец-то я понимаю, за что плачу деньги."

СВ
Сергей Волков
Директор по маркетингу, СтройГрупп

Частые вопросы

Дополнительные часы оплачиваются согласно вашему тарифу (обычно 2500-3000 ₽/час). Неиспользованные часы не переносятся на следующий месяц, но мы всегда предупреждаем, когда вы приближаетесь к лимиту, чтобы вы могли скорректировать приоритеты задач.

Время реакции зависит от тарифа: от 15 минут (E-commerce) до 24 часов (Старт). Критические проблемы (сайт недоступен, утечка данных) решаем вне очереди в любое время суток для всех клиентов.

Да, вы можете повысить или понизить тариф в любой момент. При повышении — новые условия вступают в силу сразу. При понижении — с начала следующего месяца. Пересчет пропорционален оставшимся дням месяца.

Основная специализация — WordPress, Bitrix, ModX, Tilda, InSales, Webasyst. Также работаем с самописными решениями на PHP, Laravel, Django. Если ваш сайт на другой платформе — обсудим возможность поддержки индивидуально.

Да, для полноценной поддержки нам потребуются доступы к административной панели сайта, хостингу (FTP/SSH) и домену. Мы подписываем NDA (соглашение о неразглашении) и работаем по защищенным каналам связи.

Готовы освободить время для бизнеса?

Получите бесплатный аудит сайта и предложение по поддержке. Без обязательств и навязчивых звонков.

Сообщение отправлено!